No Imobilead, oferecemos a funcionalidade de categorização, permitindo que você organize seus leads de acordo com suas necessidades, maximizando a eficácia e concentrando-se no que realmente importa.
Por que categorizar seus leads?
Categorizar leads é essencial para otimizar o processo de gerenciamento de leads. Permite que você identifique rapidamente quais leads estão prontos para uma abordagem mais direta (quentes), quais estão em uma fase intermediária (mornas) e quais podem precisar de mais nutrição (frias). Além disso, você pode personalizar as categorias para se alinhar com os aspectos específicos do seu negócio.
Liberdade para organizar
Com o Imobilead, a liberdade é sua. Você pode criar categorias personalizadas que se adequem ao seu fluxo de trabalho e à sua estratégia de vendas.
Por exemplo, você pode separar leads da seguinte forma:
- Por Nível de Interesse: Crie categorias como “Interessados em Apartamento A”, “Explorando Condomínio B”, “Investidores Potenciais” e assim por diante.
- Por Prioridade: Use categorias como “Prioridade Alta”, “Prioridade Média” e “Prioridade Baixa” para focar em leads que estão mais perto da decisão de compra.
- Por Localização: Se você trabalha com diferentes regiões ou propriedades, crie categorias como “Condomínio A”, “Condomínio B” e assim por diante.
Como criar categorias personalizadas
Atualmente, o cadastramento e controle das categorias estão exclusivamente acessíveis pelo painel web. Entretanto, a filtragem e a listagem dos leads por categoria podem igualmente ser realizadas através do aplicativo móvel.
Vale ressaltar que o privilégio de cadastrar e editar as categorias está restrito exclusivamente ao usuário admin, responsável pela conta.
O cadastro das categorias pode ser realizado de duas maneiras através do painel web.
Na primeira opção basta seguir a navegação pelo menu “Preferências”, na aba “Categorias do lead”.
A segunda opção é através da tela de edição do lead, conforme demonstrado no print abaixo:
Como definir uma categoria para o lead
Definir uma categoria para o lead é um processo muito simples. Na tela de edição do lead, basta selecionar, no campo “Categorias“, uma das categorias previamente criadas e em seguida clicar em salvar.
Importante destacar que é possível atribuir mais de uma categoria ao lead, caso seja necessário.
Como listar os leads por categorias
Você pode listar os leads por categorias tanto no aplicativo quanto no painel web. Essa função também está disponível para os corretores da equipe.
Na versão web, para acessar o painel de filtros, vá até o menu “Leads” e clique no botão “Filtros“. Em seguida, escolha uma das categorias previamente criadas e clique em “Filtrar“.
Você pode habilitar a exibição da coluna de categorias do lead clicando no botão com o ícone de engrenagem e selecionando a opção “Coluna Categorias“. Dessa forma, a coluna contendo as categorias dos leads será mostrada na lista dos leads.
No app, é possível visualizar a categoria à qual o lead pertence diretamente na tela do lead. Exibimos a primeira categoria que foi escolhida na parte superior da tela. Caso o lead tenha mais de uma, essas categorias adicionais serão apresentadas na seção de detalhes do lead conforme print abaixo:
